Terms of service

إليك شروط الخدمة (Terms of Service) الخاصة بمتجرك مترجمة بالكامل إلى اللغة العربية، وجاهزة للنسخ واللصق مباشرة في متجرك على شوبي فاي:

تاريخ آخر تحديث: 3 أغسطس 2026

مقدمة (Overview)

مرحباً بك في وكس ستور! تشير مصطلحات "نحن"، و"لنا"، و"خاصتنا" إلى متجر وكس ستور. يقوم متجر وكس ستور بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات، والمحتوى، والميزات، والأدوات، والمنتجات، والخدمات المرتبطة به، بهدف تزويدكم بتجربة تسوق مميزة ("الخدمات"). يتم تشغيل متجر وكس ستور بواسطة منصة شوبي فاي (Shopify)، والتي تمكننا من تقديم هذه الخدمات لك.

الشروط والأحكام التالية، بالإضافة إلى أي سياسات مشار إليها هنا ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، توضح حقوقك وواجباتك عند استخدام الخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي جوانب مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية.

من خلال زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، فلا يجب عليك استخدام أو الوصول إلى خدماتنا.

القسم 1 - الوصول والحساب (Access and Account)

  • بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك قد بلغت سن الرشد القانوني على الأقل في بلد إقامتك، وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القصر باستخدام الخدمات على أجهزة تملكها أو تشتريها أو تديرها.

  • لاستخدام الخدمات، بما في ذلك التصفح أو شراء المنتجات والخدمات التي نقدّمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفواتير والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ومحدثة وكاملة.

  • أنت وحدك مسؤول عن الحفاظ على سرية وأمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث من خلاله. لا يمكنك نقل حسابك أو بيعه أو تنازله لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا (Our Products)

  • نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة على المتاجر الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتجات قد يختلف عما تراه على شاشتك بسبب نوع الجهاز وإعداداته.

  • لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك تماماً بالشكل المعروض في المتجر.

  • جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقاً لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت أو تحديد الكميات المعروضة لكل شخص أو منطقة جغرافية.

القسم 3 - الطلبات (Orders)

  • عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضاً للشراء. يحتفظ متجر وكس ستور بحق قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفي أي وقت. لا يُعتبر طلبك مقبولاً إلا بعد أن نؤكد قبوله ونقوم بمعالجة الدفع الخاص بك.

  • مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط، وليست مخصصة لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

  • تخضع عمليات الشراء لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا حصرياً.

القسم 4 - الأسعار والفواتير (Prices and Billing)

  • الأسعار والخصومات والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المطبق هو السعر الساري وقت تقديم الطلب. الأسعار المعلنة لا تشمل ضرائب الشحن أو الرسوم الجمركية ما لم يُنص على خلاف ذلك.

  • توافق على تقديم معلومات شراء ودفع صحيحة وكاملة لجميع العمليات، وتحديثها فوراً (مثل البريد الإلكتروني وبطاقات الدفع) لضمان إتمام معاملاتك بنجاح.

القسم 5 - الشحن والتسليم (Shipping and Delivery)

  • نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتسليم. جميع مواعيد التسليم هي تقديرية وليست مضمونة. تنتقل مسؤولية ومخاطر ضياع المنتجات إليك بمجرد تسليمها لشركة الشحن.

القسم 6 - الملكية الفكرية (Intellectual Property)

  • جميع محتويات خدماتنا (بما في ذلك العلامات التجارية، النصوص، الصور، الرسومات، التصاميم، والفيديوهات) هي ملك لمتجر وكس ستور أو الجهات المرخصة لها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يُسمح بنسخها أو إعادة توزيعها دون إذن خطي مسبق.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية (Optional Tools)

  • قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من طرف ثالث "كما هي" دون أي ضمانات أو مسؤولية من قِبَلنا عن استخدامك لها.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة (Third-Party Links)

  • قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية تديرها أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو دقتها، وتصفحك لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify (Relationship with Shopify)

  • يتم تشغيل متجر وكس ستور عبر منصة Shopify، ولكن عمليات البيع والشراء تتم مباشرة بينك وبين متجر وكس ستور. أنت تقر وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب المبيعات أو المنتجات، وتُعفيها تماماً من أي مطالبات أو أضرار ناشئة عن مشترياتك.

القسم 10 - سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

  • تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. استخدامك للخدمات يمثل إقراراً بأنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها.

القسم 11 - التعليقات والملاحظات (Feedback)

  • أي مقترحات أو تعليقات ترسلها إلينا تمنحنا الحق الكامل في استخدامها ونشرها دون قيود ودون الحاجة لتعويضك.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة (Errors, Inaccuracies and Omissions)

  • قد توجد أحياناً أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة تتعلق بأسعار المنتجات أو أوصافها أو توفرها. نحتفظ بحق تصحيح أي أخطاء وإلغاء أو تعديل الطلبات بناءً على ذلك في أي وقت دون إشعار مسبق.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة (Prohibited Uses)

  • يُحظر استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية، أو انتهاك القوانين، أو نقل الفيروسات، أو محاولة اختراق أنظمة الحماية، أو استخدام أدوات استخراج البيانات الآلية (Bots/AI) دون إذن. يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك عند مخالفتك لهذه الشروط.

القسم 14 - الإنهاء (Termination)

  • يحق لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو منعك من الوصول للخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق إذا لزم الأمر.

القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات (Disclaimer of Warranties)

  • يتم تقديم الخدمات وجميع المنتجات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع.

القسم 16 - تحديد المسؤولية (Limitation of Liability)

  • إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يتحمل متجر وكس ستور أو Shopify المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خسائر مالية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.

القسم 17 - التعويض (Indemnification)

  • توافق على تعويض وحماية متجر وكس ستور وShopify وموظفيها ضد أي مطالبات أو أضرار أو أتعاب قانونية ناتجة عن مخالفتك لشروط الخدمة أو القوانين.

القسم 18 - القانون الحاكم (Governing Law)

  • تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقاً للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة (Changes to Terms of Service)

  • نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أي جزء من شروط الخدمة في أي وقت عن طريق نشر التحديثات على موقعنا. استمرارك في استخدام المتجر يعد موافقة على تلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات التواصل (Contact Information)

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • اسم المتجر: وكس ستور

  • البريد الإلكتروني: trendnoon0@gmail.com

  • العنوان: عام، السليل 18311، المملكة العربية السعودية